専門パッケージと電話代行のスタンダードプランはどう違うのですか？

電話代行プランは大きく４プランとなります。違いは業務フロー（マニュアルの大きさ）によって値段が異なります。プランは事業規模に合わせて後日変更できますので、スタートプランから始めて頂いて結構です。
専門パッケージは、業種を絞る、対応する案件を絞る事により、専門的知識を活用し、パターン化することを可能にしています。また、受け答えするオペレーターも絞込みをさせて頂いております。