⇒ アフターコールNAVI TOPIX一覧はこちら
マニュアルを都度更新することによって、
クライアント様の電話受付など負担を軽減させる
取り組みを行っております。
受付した案件毎に返信機能が付帯され、
指示を出せる仕組みにしています。
※ NEXT・FINALプランのみ
発信費用と通話費を当社は頂きません。
※ コースによりオプションあり
専門パッケージは当社で絞込みをした業種や受付内容
を特化することで実現したサービスパッケージです。
①当社はマニュアルを成長させるプラン（ネクストプラン、ファイナルプラン）と、②電話に出られない位ならばせめて名前と電話番号を聞いてほしい（スタートプラン、スタンダードプラン）という２つのパターンで対応しております。
①は費用も少し割高ですが、電話を受けることにより、クオリティが高くなり、マニュアルが成長して行き、結果、クライアント様の人件費コストが削減できます。
マニュアルは当社が一方的に変更することはできませんので、最初の６ヶ月程度はクライアント様の協力が必要となります。
（最初の６ヶ月間は業務負担がかなり増すことが想定されます）
②については、マニュアルの成長はありませんが、プロのオペレーターが対応し、即座に業務報告を行います。
